Los envíos se realizan por medio de nuestra mensajería privada, Correos de Costa Rica o encomiendas. Esto lo determinamos nosotros dependiendo de la dirección y peso del pedido. Todos los envíos son seguros y se tratan de enviar lo antes posible. Nuestra mensajería privada: recibes al día siguiente de ordenar o 2 días después como máximo. Correos de Costa Rica: recibes de 2 a 3 días después de que se envía la guía. Encomiendas: recibes al día siguiente o como máximo 2 días después de que se envía la guía.

Entendemos y somos conscientes que algún producto pueda tener algún defecto así que todos nuestros productos tienen 1 mes de garantía, hay algunos artículos de equipo para gimnasio y casa que tienen 2 o hasta 3 meses de garantía. ¿Cómo aplica? La misma se tiene que realizar dentro del tiempo brindado y se hará efectiva siempre y cuando el producto se haya utilizado de manera correcta, de lo contrario no se podrá hacer efectiva la garantía. 

Únicamente si el artículo adquirido tiene un defecto de fábrica, enviamos algo incorrecto o no te quedó el producto. Podrás hacer efectivo el cambio como máximo 3 días después de haber recibido tu producto, el mismo tendrá que estar en perfectas condiciones y con sus respectivos empaques. Dependiendo del caso, costos de envíos asumidos por el cliente. Aplican restricciones.

*Si el envío es con nuestra mensajería privada puedes cancelar en el momento de la entrega ya sea en efectivo, transferencia o SINPE MOVIL; Recomendamos hacerlo antes para facilitar el proceso con el mensajero, pero entendemos si lo quieres hacer justamente cuando te entreguen. Si en este caso deseas cancelar en tarjeta nos tienes que avisar antes para enviarte en link de pago ya que el mensajero no porta datafono.
*Si el envío es realizado por Correos de Costa Rica o Encomiendas se solicita el pago anticipado de lo contrario no se podrá enviar.
*Puedes cancelar por medio de SINPE MOVIL, transferencia bancaria, tarjeta o tasa 0 BAC a 3 meses (esta última aplica para compras mayores a ₡30.000